Política de Privacidade

AngelSmile – Clínica Dentária, Lda (“nós”, “nós”, “nosso” ou “AngelSmile”) opera www.angelsmile.com.pt (o “site”).

Esta página informa-o sobre as nossas políticas relativas ao armazenamento, uso e divulgação de informações pessoais que recebemos dos utilizadores do site.

Usamos os seus dados para fornecer e melhorar o serviço. Ao usar o Serviço, estará a concordar com o armazenamento e uso de informações de acordo com esta política.

Quem somos

O endereço do nosso site é: https://angelsmile.com.pt.

Empresa: AngelSmile – Clínica Dentária, LDA
Sede: Avenida Alcaides de Faria, nº 297, Arcozelo 4750-106 Barcelos
NIPC: 508862116
Telefone: 253 834 327
Email: geral@angelsmile.com.pt
Entidade inscrita na ERS sob o número E119918.
Licença de funcionamento: 6016/2013

Que dados pessoais são recolhidos e porquê:
Por “dados de carácter pessoal” entende-se todos os dados que, direta ou indiretamente, permitem identificar um indivíduo, como:

  • nome
  • apelido
  • número de telefone
  • data de nascimento
  • endereço eletrónico
  • endereço postal
  • endereço IP


Através de formulários de contacto, a AngelSmile recolhe o nome, o e-mail e o número de telefone, de forma a estabelecer contacto com o utilizador e poder esclarecer as dúvidas colocadas.

Ao submeter os formulários no nosso site e ao concordar com a Política de Privacidade, terá que voluntariamente autorizar a utilização destes dados, tal como:

  • detalhes sobre os seus dispositivos
  • endereço IP
  • cookies
 

Comentários

Quando os visitantes deixam comentários no site, são guardados os dados presentes no formulário dos comentários, bem como o endereço de IP e o agente do utilizador do navegador, para ajudar com a detecção de spam. Uma string anónima criada a partir do seu endereço de email (também designada por hash) pode ser enviada para o serviço Gravatar para verificar se o está a utilizar. A política de privacidade do serviço Gravatar está disponível aqui: https://automattic.com/privacy/. Depois do seu comentário ser aprovado, a fotografia do ser perfil fica visível para o público no contexto do seu comentário.

Multimédia

Ao carregar imagens para o site, deve evitar carregar imagens com dados incorporados de geolocalização (EXIF GPS). Os visitantes podem descarregar e extrair os dados de geolocalização das imagens do site.

Formulários de Contacto

Através dos nossos formulários de contacto, recolhemos os seguintes dados pessoais:

  • nome
  • telemóvel
  • e-mail

Obtemos estes dados quando preenche e submete o formulário de contacto e utilizamo-los para entrar em contacto consigo e esclarecer alguma dúvida que possa ter. Utilizaremos estes dados para efeitos de marketing caso nos tenha dado essa permissão através de consentimento por checkbox.

A AngelSmile irá utilizar plataformas de publicidade que permitam realizar estas campanhas promocionais, sendo as mais comuns:

  • Email Marketing
  • Facebook
  • Google
  • E todas as outras plataformas que possam ser utilizadas para o efeito

Pode retirar este consentimento a qualquer momento.

Cookies

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Os cookies são enviados para o seu navegador a partir de um site e armazenados no seu dispositivo. As tecnologias de rastreamento também usadas são beacons, tags e scripts para coletar e rastrear informações e para melhorar e analisar o nosso Serviço. Poderá instruir o seu navegador para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está a ser enviado. No entanto, se não aceitar cookies, talvez não consiga usar algumas partes do nosso Serviço.

Exemplos de cookies que usamos:

  • Cookies de sessão. Usamos cookies de sessão para operar o nosso serviço.
  • Cookies preferenciais. Usamos Cookies preferenciais para lembrar as suas preferências e as várias configurações.
  • Cookies de segurança. Usamos cookies de segurança para fins de segurança.
  • Cookies de Remarketing. Usamos cookies para campanhas promocionais caso seja autorizado para tal efeito.

Se deixar um comentário no nosso site pode optar por guardar o seu nome, endereço de email e site nos cookies. Isto é para sua conveniência para não ter de preencher novamente os seus dados quando deixar outro comentário. Estes cookies durarão um ano. Se visitar a página de início de sessão, será configurado um cookie temporário para determinar se o seu navegador aceita cookies. Este cookie não contém dados pessoais e será eliminado ao fechar o seu navegador.

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Conteúdo incorporado de outros sites

Os artigos neste site podem incluir conteúdo incorporado (por exemplo: vídeos, imagens, artigos, etc.). O conteúdo incorporado de outros sites comporta-se tal como se o utilizador visitasse esses sites.

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Dados analíticos

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Com quem são partilhados os seus dados

Não vendemos quaisquer dados do utilizador a terceiros. Os seus dados pessoais podem ser comunicados a prestadores de serviços da AngelSmile – Clínica Dentária, Lda, só quando for necessário garantir a prestação de serviços ou a autoridades judiciais, fiscais e regulatórias, com a finalidade de cumprimento de imposições legais.

Por quanto tempo são retidos os seus dados

A AngelSmile, lda reterá os seus Dados Pessoais apenas durante o tempo necessário para os fins definidos nesta Política de Privacidade. Nós reteremos e usaremos os seus Dados Pessoais na medida necessária para cumprir as nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a reter os seus dados para cumprir as leis aplicáveis), resolver disputas e aplicar os nossos contratos e políticas legais.

A AngelSmile, lda também reterá Uso de Dados para fins de análise interna. Os uso de dados são geralmente retidos por um curto período de tempo, exceto quando esses dados são usados para fortalecer a segurança ou para melhorar a funcionalidade do nosso Serviço, ou somos legalmente obrigados a reter esses dados por períodos mais longos.

A segurança dos dados guardados durante o processo de registo e inseridos no decurso da compra são garantidos pela encriptação através de certificados SSL. Se deixar um comentário, o comentário e os seus metadados são guardados indefinidamente. Isto acontece de modo a ser possível reconhecer e aprovar automaticamente quaisquer comentários seguintes, em vez de os colocar numa fila de moderação.

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Que direitos tem sobre os seus dados

Se tiver uma conta neste site, ou deixou comentários, ou submeteu algum formulário com os seus dados, pode pedir para receber um ficheiro de exportação com os dados pessoais guardados sobre si, incluindo qualquer dado pessoal que indicou. Também pode solicitar que os dados guardados sejam eliminados. Isto não inclui qualquer dado pessoal que seja obrigatório manter para fins administrativos, legais ou de segurança. Se é um residente do Espaço Econômico Europeu (EEE), tem certos direitos de proteção de dados.

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  • O direito de restrição. Terá o direito de solicitar que restringamos o processamento das suas informações pessoais.
  • O direito à portabilidade de dados. Terá o direito de receber uma cópia das informações que temos sobre si num formato estruturado, legível por máquina e comummente usado.
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Tenha em atenção que podemos pedir-lhe para confirmar a sua identidade antes de responder a esses pedidos. Tem o direito de reclamar com uma Autoridade de Proteção de Dados sobre o nosso armazenamento e uso dos seus Dados Pessoais. Para mais informações, entre em contato com a autoridade local de proteção de dados do Espaço Económico Europeu (EEA).

Informações de contacto
Se tiver alguma dúvida sobre a nossa Política de Privacidade, pode contactar-nos através do e- mail:

  • apoio@angelsmile.com.pt