Política de Privacidade

AngelSmile – Clínica Dentária, Lda e Challenge Canyon, Lda (“nós”, “nosso”, AngelSmile” ou “Challenge Canyon”) opera www.angelsmile.com.pt (o “site”).

Esta página informa-o sobre as nossas políticas relativas ao armazenamento, uso e divulgação de informações pessoais que recebemos dos utilizadores do site.

Usamos os seus dados para fornecer e melhorar o serviço. Ao usar o Serviço, estará a concordar com o armazenamento e uso de informações de acordo com esta política.

Quem somos

O endereço do nosso site é: https://angelsmile.com.pt.

Clínica de Barcelos
Empresa:
AngelSmile – Clínica Dentária, LDA
Sede: Avenida Alcaides de Faria, nº 297, Arcozelo 4750-106 Barcelos
NIPC: 508862116
Telefone: 253 834 327
Email: geral@angelsmile.com.pt
Entidade inscrita na ERS sob o número E119918.
Licença de funcionamento: 6016/2013

Clínica de Vila Nova de Gaia
Empresa: Angelsmile Clínica Dentária Lda; 
Sede: Av. Alcaides de Faria Nº 297, 4750-106 Barcelos
NIPC: 508862116
Email: douro@angelsmile.com.pt
Entidade Inscrita na ERS sob o número: E146653
Licença de funcionamento: 18615/2019

Clínica de Lisboa
Empresa: Challenge Canyon Lda
Sede: R. de São Bento Nº 33 Loja 21, 2º andar, 4750-267 Barcelos
NIPC: 516056450
Email: tejo@angelsmile.com.pt
Entidade Inscrita na ERS sob o Nº: E151222
Licença de Funcionamento: 19934/2020


Que dados pessoais são recolhidos e porquê?
Por “dados de carácter pessoal” entende-se todos os dados que, direta ou indiretamente, permitem identificar um indivíduo, como:

  • nome
  • apelido
  • número de telefone
  • data de nascimento
  • endereço eletrónico
  • endereço postal
  • endereço IP

Através de formulários de contacto, a AngelSmile e a Challenge Canyon, recolhem o nome, o e-mail e o número de telefone, de forma a estabelecer contacto com o utilizador e poder esclarecer as dúvidas colocadas.

Ao submeter os formulários no nosso site e ao concordar com a Política de Privacidade, terá que voluntariamente autorizar a utilização destes dados, tal como:

  • detalhes sobre os seus dispositivos
  • endereço IP
  • cookies
 

Comentários

Quando os visitantes deixam comentários no site, são guardados os dados presentes no formulário dos comentários, bem como o endereço de IP e o agente do utilizador do navegador, para ajudar com a detecção de spam. Uma string anónima criada a partir do seu endereço de email (também designada por hash) pode ser enviada para o serviço Gravatar para verificar se o está a utilizar. A política de privacidade do serviço Gravatar está disponível aqui: https://automattic.com/privacy/. Depois do seu comentário ser aprovado, a fotografia do ser perfil fica visível para o público no contexto do seu comentário.

Multimédia

Ao carregar imagens para o site, deve evitar carregar imagens com dados incorporados de geolocalização (EXIF GPS). Os visitantes podem descarregar e extrair os dados de geolocalização das imagens do site.

Formulários de Contacto

Através dos nossos formulários de contacto, recolhemos os seguintes dados pessoais:

  • nome
  • telemóvel
  • e-mail

Obtemos estes dados quando preenche e submete o formulário de contacto e utilizamo-los para entrar em contacto consigo e esclarecer alguma dúvida que possa ter. Utilizaremos estes dados para efeitos de marketing caso nos tenha dado essa permissão através de consentimento por checkbox.

A AngelSmile e a Challenge Canyon irão utilizar plataformas de publicidade que permitam realizar estas campanhas promocionais, sendo as mais comuns:

  • Email Marketing
  • Facebook
  • Google
  • E todas as outras plataformas que possam ser utilizadas para o efeito


Pode retirar este consentimento a qualquer momento.

Cookies

Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para rastrear a atividade no nosso Serviço e manter certas informações. Cookies são arquivos com pequena quantidade de dados que podem incluir um identificador exclusivo anónimo.

Os cookies são enviados para o seu navegador a partir de um site e armazenados no seu dispositivo. As tecnologias de rastreamento também usadas são beacons, tags e scripts para coletar e rastrear informações e para melhorar e analisar o nosso Serviço. Poderá instruir o seu navegador para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está a ser enviado. No entanto, se não aceitar cookies, talvez não consiga usar algumas partes do nosso Serviço.

Exemplos de cookies que usamos:

  • Cookies de sessão. Usamos cookies de sessão para operar o nosso serviço.
  • Cookies preferenciais. Usamos Cookies preferenciais para lembrar as suas preferências e as várias configurações.
  • Cookies de segurança. Usamos cookies de segurança para fins de segurança.
  • Cookies de Remarketing. Usamos cookies para campanhas promocionais caso seja autorizado para tal efeito.


Se deixar um comentário no nosso site pode optar por guardar o seu nome, endereço de email e site nos cookies. Isto é para sua conveniência para não ter de preencher novamente os seus dados quando deixar outro comentário. Estes cookies durarão um ano. Se visitar a página de início de sessão, será configurado um cookie temporário para determinar se o seu navegador aceita cookies. Este cookie não contém dados pessoais e será eliminado ao fechar o seu navegador.

Ao iniciar a sessão, serão configurados alguns cookies para guardar a sua informação de sessão e as suas escolhas de visualização de ecrã. Os cookies de início de sessão duram um ano. Se seleccionar “Lembrar-me”, a sua sessão irá persistir durante duas semanas. Ao terminar a sessão, os cookies de inicio de sessão serão removidos. Se editar ou publicar um artigo, será guardado no seu navegador um cookie adicional. Este cookie não inclui dados pessoais apenas indica o ID de conteúdo do artigo que acabou de editar. Expira ao fim de 1 dia.

Conteúdo incorporado de outros sites

Os artigos neste site podem incluir conteúdo incorporado (por exemplo: vídeos, imagens, artigos, etc.). O conteúdo incorporado de outros sites comporta-se tal como se o utilizador visitasse esses sites.

Este site pode recolher dados sobre si, usar cookies, incorporar rastreio feito por terceiros, monitorizar as suas interações com o mesmo, incluindo registar as interações com conteúdo incorporado se tiver uma conta e estiver com sessão iniciada nesse site.

Dados analíticos

Neste site, utilizamos o Google Analytics. O Google Analytics é um serviço de análise da web oferecido pelo Google que rastreia e relata o tráfego do website. O Google usa os dados coletados para rastrear e monitorar o uso do nosso serviço. Esses dados são compartilhados com outros serviços do Google. Este pode usar os dados coletados para contextualizar e personalizar os anúncios da sua própria rede de publicidade. Poderá desativar a disponibilidade da sua atividade no Serviço para o Google Analytics instalando o complemento do navegador para desativação do Google Analytics. O complemento impede que o JavaScript do Google Analytics (ga.js, analytics.js e dc.js) compartilhe informações com o Google Analytics sobre a atividade de visitas. Para mais informações sobre as práticas de privacidade do Google, visite a página da web Privacidade e Termos do Google: https://policies.google.com/privacy?hl=pt-BR

Com quem são partilhados os seus dados

Não vendemos quaisquer dados do utilizador a terceiros. Os seus dados pessoais podem ser comunicados a prestadores de serviços da AngelSmile – Clínica Dentária, Lda e Challenge Canyon, Lda, só quando for necessário garantir a prestação de serviços ou a autoridades judiciais, fiscais e regulatórias, com a finalidade de cumprimento de imposições legais.

Por quanto tempo são retidos os seus dados

A AngelSmile e Challenge Canyon, reterão os seus Dados Pessoais apenas durante o tempo necessário para os fins definidos nesta Política de Privacidade. Nós reteremos e usaremos os seus Dados Pessoais na medida necessária para cumprir as nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a reter os seus dados para cumprir as leis aplicáveis), resolver disputas e aplicar os nossos contratos e políticas legais.

A AngelSmile e Challenge Canyon, também reterão o Uso de Dados para fins de análise interna. Os uso de dados são geralmente retidos por um curto período de tempo, exceto quando esses dados são usados para fortalecer a segurança ou para melhorar a funcionalidade do nosso Serviço, ou somos legalmente obrigados a reter esses dados por períodos mais longos.

A segurança dos dados guardados durante o processo de registo e inseridos no decurso da compra são garantidos pela encriptação através de certificados SSL. Se deixar um comentário, o comentário e os seus metadados são guardados indefinidamente. Isto acontece de modo a ser possível reconhecer e aprovar automaticamente quaisquer comentários seguintes, em vez de os colocar numa fila de moderação.

Para utilizadores que se registem no nosso site (se algum), guardamos a informação pessoal fornecida no seu perfil de utilizador. Todos os utilizadores podem ver, editar, ou eliminar a sua informação pessoal a qualquer momento (com a excepção de não poderem alterar o nome de utilizador). Os administradores do site podem também ver e editar essa informação.

Que direitos tem sobre os seus dados

Se tiver uma conta neste site, ou deixou comentários, ou submeteu algum formulário com os seus dados, pode pedir para receber um ficheiro de exportação com os dados pessoais guardados sobre si, incluindo qualquer dado pessoal que indicou. Também pode solicitar que os dados guardados sejam eliminados. Isto não inclui qualquer dado pessoal que seja obrigatório manter para fins administrativos, legais ou de segurança. Se é um residente do Espaço Econômico Europeu (EEE), tem certos direitos de proteção de dados.

Se deseja ser informado sobre os Dados Pessoais que mantemos sobre si e deseja que sejam removidos dos nossos sistemas, entre em contato connosco. Tem os seguintes direitos de proteção de dados:

  • O direito de atualizar ou excluir as informações que temos sobre si. Para realizar essas ações, entre em contacto connosco para ajudá-lo.
  • O direito de retificação. Terá o direito de retificar as suas informações se essas informações estiverem imprecisas ou incompletas.
  • O direito de se opor. Terá o direito de se opor ao processamento dos seus dados pessoais.
  • O direito de restrição. Terá o direito de solicitar que restrinjamos o processamento das suas informações pessoais.
  • O direito à portabilidade de dados. Terá o direito de receber uma cópia das informações que temos sobre si num formato estruturado, legível por máquina e comumente usado.
  • O direito de retirar o consentimento. Terá também o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento em que a AngelSmile ou a Challenge Canyon tenham confiado no seu consentimento para processar as suas informações pessoais.

Tenha em atenção que podemos pedir-lhe para confirmar a sua identidade antes de responder a esses pedidos. Tem o direito de reclamar com uma Autoridade de Proteção de Dados sobre o nosso armazenamento e uso dos seus Dados Pessoais. Para mais informações, entre em contato com a autoridade local de proteção de dados do Espaço Económico Europeu (EEA).

Informações de contacto
Se tiver alguma dúvida sobre a nossa Política de Privacidade, pode contactar-nos através do e- mail:

  • apoio@angelsmile.com.pt